大自然に囲まれた当施設では多くの鳥たちを間近に観察することができます。
施設内では写真・剥製の展示や、巣箱やバードコールなどのオリジナルグッズの販売をしています。
施設内には芝生エリアが広がっているので横になってみたり、ゆっくりしてみてはいかがでしょうか。
また毎年1月下旬～2月上旬にかけて「西湖こおりまつり」を開催しています。
普段見ることのできない期間限定の氷のアートをお楽しみください。