日本最大の大雪山国立公園の玄関口に位置し、北海道第2の都市である旭川市と旭岳・天人峡温泉を結ぶ道沿いに位置しています。
地元特産品等の販売やインフォメーションフロアには、東川の見どころやイベント情報などをビデオやパソコンで紹介しており、のんびり休憩していただけます。