飯山駅から半径約20kmの9市町村観光エリア「信越自然郷」の広域観光案内を行っています。
また、wifiや無料コンセントも完備され、各エリアのパンフレットはもちろん、伝統工芸のお土産も取り揃えています。日本政府観光局外国人観光案内所カテゴリー2の認定を受けている案内所です。