ツェルマット駅前のロータリーにツェルマット観光局があります。こちらでは簡易の地図や観光情報が載った冊子などが無料で配布されています。また、バスの乗り方やフィールドの状況を教えてくれます。インフォメーションカウンターの横には観光局オリジナルアイテムが販売されています。